층간소음 신고 시 유의사항과 대처방안

2023.04.09 - [뉴스&이슈(Society)] - 공동주택에서 발생하는 소음 문제, 서로의 존중과 노력이 필요합니다

층간소음 경찰신고? 관리실 호출? 대처방안과 사례

층간소음 신고 시 유의점

 

 

층간소음 경찰신고? 관리실 호출? 대처방안과 사례

층간소음이 발생한 경우에는 다음과 같은 대처 방안이 있습니다.

• 관리실 호출: 대부분의 아파트나 주거시설에서는 관리실이 운영되고 있습니다. 관리실에 연락하여 층간소음이 발생한 사실을 알리면, 관리인이 해당 문제를 조속히 해결할 수 있습니다.
  
  
• 경찰신고: 층간소음이 심한 경우에는 경찰에 신고할 수 있습니다. 경찰은 층간소음을 조사하고, 필요한 경우 적절한 처벌을 내릴 수 있습니다.
  
  
• 조용한 생활 습관 실천: 층간소음을 예방하기 위해서는 조용한 생활 습관을 실천하는 것이 중요합니다. 특히, 새벽이나 밤늦게 소음을 일으키지 않도록 주의해야 합니다.
  
  
• 방음시설 설치: 층간소음을 방지하기 위해서는 방음시설을 설치하는 것이 효과적입니다. 예를 들어, 바닥에 방음매트를 깔거나 벽면에 방음판을 설치할 수 있습니다. 

층간소음이 발생한 사례 중 일부입니다.

• A씨는 아파트에서 거주 중인데, 아래층 이웃이 매일 밤늦게까지 떠드는 소리를 일으켜 A씨는 잠을 설칩니다. A씨는 관리실에 해당 문제를 알리고, 관리인이 이웃에게 조용한 생활을 요청했습니다. 하지만 이웃은 여전히 소음을 일으키고 있어서 A씨는 경찰에 신고하게 되었습니다.
  
  
• B씨는 층간소음이 심해서 방음시설을 설치하기로 결심했습니다. B씨는 바닥에 방음매트를 깔고, 벽면에 방음판을 설치하여 층간소음을 줄였습니다.
  
  
• C씨는 이웃과의 소음 문제를 해결하기 위해, 이웃과 대화하여 상호 양해를 구하는 방법을 선택했습니다. C씨는 이웃과의 대화를 통해 소음을 일으키지 않도록 부탁하고, 이웃도 이에 동의하여 소음 문제를 해결했습니다.

 

층간소음 신고 시 유의점

층간소음을 신고할 때에는 몇 가지 유의사항을 지켜야 합니다.

• 증거 확보: 층간소음을 신고할 때에는, 증거를 확보하는 것이 중요합니다. 층간소음을 녹음하거나, 층간소음이 발생하는 시간대와 상황을 정확히 적어두는 것이 좋습니다.
  
  
• 관리실에 먼저 알리기: 층간소음이 발생한 경우, 먼저 해당 아파트 또는 주거시설의 관리실에 알리는 것이 좋습니다. 관리인이 해당 문제를 해결할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.
  
  
• 경찰에 신고하기: 층간소음이 심한 경우, 경찰에 신고할 수 있습니다. 경찰은 층간소음을 조사하고, 필요한 경우 적절한 처벌을 내릴 수 있습니다.
  
  
• 이웃과 대화하기: 층간소음을 해결하기 위해서는 이웃과의 대화가 중요합니다. 이웃에게 조용한 생활을 부탁하거나, 상호 양해를 구하는 것이 좋습니다.
  
  
• 허위신고에 대한 법적 책임: 층간소음을 허위로 신고하는 경우, 법적으로 책임을 지게 될 수 있습니다. 따라서, 층간소음을 신고할 때에는 정확하고 충분한 증거가 있어야 합니다.
  
  
• 적극적인 대처: 층간소음은 민원으로 처리되기 때문에, 처리 속도가 느릴 수 있습니다. 하지만, 적극적으로 대처하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

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위의 유의사항을 지켜서 층간소음을 신고하면, 보다 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있습니다.

 

https://www.noiseinfo.or.kr/floorinfo/consultrequest.do

국가소음정보시스템

'소음정보센터'에서 운영하는 '층간소음 상담신청' 페이지로, 층간소음과 관련된 상담 및 조치요청을 할 수 있는 페이지입니다.

이 사이트에서는 층간소음 상황을 신고하기 위한 절차와 방법, 그리고 층간소음을 예방하기 위한 방법과 국가 및 지방자치단체에서 제공하는 측정 및 조치 지원정책 등에 대한 정보를 제공하고 있습니다.

또한, 상담신청 페이지에서는 층간소음 상황에 대해 상담을 받을 수 있으며, 필요한 경우에는 전문가의 진단과 조치를 요청할 수 있습니다.

층간소음으로 인한 불편과 고민이 있는 분들께서는 해당 사이트를 참고하여 적극적으로 상담과 조치를 요청하시기를 추천드립니다.

 

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